AGB

Allgemeine Geschäftsbedingungen Online Verkauf www.vivaldi-jeans.de

1. Vorwort

Die Firma Giacomo Andreoli mit Sitz in Via Campello, 92, 25053 Malegno (BS) (Ust-Id-Nr. IT00332060987, eingetragen in der HK Brescia) bietet auf ihrer Website www.vivaldi-jeans.de auch einen Online Verkauf ihrer Produkten und Dienste an.

2. Inhalt und Anwendung der Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB)

Die folgenden AGB bilden die gesetzliche Grundlage für den Online Verkauf zwischen dem Kunden der Website und der Firma Giacomo Andreoli.
Für die Geschäftsbeziehung der Firma Giacomo Andreoli und dem Kunden gelten ausschliesslich die nachfolgenden AGB in ihrer zum Zeitpunkt der Bestellung gültigen Fassung
Abweichende Bedingungen des Bestellers erkennt Giacomo Andreoli nicht an, es sei denn, Giacomo Andreoli hat schriftlich ihrer Geltung zugestimmt.

3. Gesetzesgrundlage

Giacomo Andreoli verwendet die Kundendaten ausschliesslich zur Abwicklung von Bestellungen. Alle Kundendaten werden unter Beachtung der einschlägigen Vorschriften des Bundesdatenschutzgesetzes (BDSG) und des Teledienstdatenschutzgesetzes (TDDSG) gespeichert und verarbeitet.

4. Annahme der Allgemeinen Geschäftsbedingungen

Mit Abgabe einer Online-Bestellung erklärt der Kunde sämtliche Hinweise während der Prozedur des Einkaufs gesehen und anerkannt zu haben, sowie die Allgemeinen Geschäftsbedingungen und die Zahlungsbedingungen, die im Folgenden beschrieben werden, komplett gelesen und akzeptiert zu haben. Die vorliegenden AGB, sowie die Liefer- und Zahlungsbedingungen sind Bestandteil des Kaufvertrags der zwischen dem Kunden und Giacomo Andreoli abgeschlossen wird. Hierzu verweist die Firma Giacomo Andreoli darauf hin, die AGB auszudrucken, oder anderweitig eine Kopie aufzubewahren.

5. Kaufbedingungen

Der Kunde kann die, auf der Website www.vivaldi-jeans.de beschriebenen und illustrierten Produkte in ihren jeweiligen Sektionen nach Produktkategorie sowie den jeweiligen Informationsdatenblättern kaufen.
Um einen Kauf vorzunehmen, muss sich der Kunde zuerst auf der Website registrieren.
Zum Zeitpunkt des Kaufs hat der Kunde die Möglichkeit aus den vorgegebenen Zahlungsmöglichkeiten auszuwählen.
Die Auftragsannahme seitens der Firma Giacomo Andreoli wird nach Abschluss des Kaufs als Bestätigungs E-Mail an die vom Kunden bei der Registrierung angegebene E-Mail Adresse geschickt.
Die Firma Giacomo Andreoli behält sich ein Verweigerungsrecht vor.
Der Kunde verpflichtet sich die Daten der Bestätigungs E-Mail sorgfältig zu überprüfen und zu kontrollieren und im Fall von eventuell aufgetretenen Fehlern die Firma Giacomo Andreoli unverzüglich zu informieren.
Die Bestätigungs E-Mail enthält die folgenden Daten:

- Nummer und Datum der Bestellung
- Bestellte Produkte, Menge und Preise
- Gewünschte Zahlungsweise
- Transportkosten
- Gesamtbetrag der Bestellung

6. Preise

Die Verkaufspreise, der auf der Website angebotenen Produkte, sind in Euro angegeben und inklusive der Mehrwertsteuer.

7. Gerichtsstand

Ausschließlicher Gerichtsstand für alle Streitigkeiten über diese
Allgemeinen Geschäftsbedingungen und die unter ihrer Geltung geschlossenen Ausführungsgeschäfte ist Brescia - Italien oder ein anderer gesetzlicher Gerichtsstand nach unserer Wahl, soweit der Kunde ein Verbraucher oder ein Kaufmann im Sinne des AGB ist.

Verträge, die unter Einbeziehung dieser AGB geschlossen werden, unterliegen dem Recht der Republik Italien unter Ausschluss des einheitlichen UN-Kaufrechts (CISC).

9. Zahlungsmodalitäten

Nachnahme
Der gesamte Rechnungsbetrag wird bei Auslieferung direkt an den Kurier bezahlt. Auf den Produktpreis und den vorgesehen Transportpreis wird ein Zuschlag von € 5 als Nachnahmegebühr aufgeschlagen. Der Gesamtbetrag muss in bar geleistet werden. Es wird nur die exakte Summe seitens des Kuriers akzpetiert, es ist keine Resterstattung vorgesehen.

Kreditkarte
Der Rechnungsbetrag kann mit Kreditkarten der folgenden Institute beglichen werden: Mastercard, Visa, American Express, sowie EC-Karten/Maestro. Bei Kreditkartenzahlung wird keine zusätzliche Bearbeitungsgebühr fällig.

Bei Zahlung durch Mastercard oder Visa wird zur Sicherheit der CVV2 Code abgefragt. Bei fehlerhafter Eingabe wird die Bestellung anulliert.
Bestellungen, die einen Gesamtbetrag von €400,00 übersteigen, und mit American Express bezahlt werden, werden vor Auslieferung der Ware auf Bonität geprüft. Diese Prüfung kann 2 Arbeitstage dauern, die auf den Liefertermin angerechnet werden müssen. Sollte diese Bonitätsprüfung negativ ausfallen, wird die Bestellung als nichtig betrachtet.

X-Pay
X-Pay ist ein online Zahlungssystem, welches eine XPay-Konto Eröffnung vorsieht. Bei Auswahl dieser Zahlungmethode wird der Kunde direkt auf die entsprechende Website der Firma X-Pay weitergeleitet. Nach Eingabe der X-Pay Kundendaten, oder nach Eröffnung eines neuen Kundenkontos ist die Zahlung der Bestellung möglich.
X-Pay unterliegt den üblichen gesetzlichen Anforderungen zum Kundendatenschutz.
Jede Zahlung, die auf diese Weise vollzogen wird, wird auf dem entsprechenden Kundenkonto bei Vertragsabschluss belastet. Sollte der Auftrag nicht zur Auslieferung kommen, wird der entsprechend bezahlte Betrag dem Kundenkonto wieder gutgeschrieben.

10. Lieferung nach Hause

Beschreibung der Dienstleistung
Die Firma Giacomo Andreoli bestätigt den Auftrag durch eine automatisch generierte E-Mail, die dem Kunden zugesandt wird.
Eine Rechnung wird lediglich auf Anfrage des Kunden bei Auftragserteilung durch Eingabe des persönlichen Rechnungsdaten ausgestellt.
Die Rechnung befindet sich bei der Lieferung.

Die Lieferung erfolgt durch den Deutschen Paketdienst (DPD).
Die Lieferzeiten an Privatkunden liegen zwischen 10 und 20 Tagen, nach Bestellung. Diese Angaben sind ohne Gewähr. Die Firma Giacomo Andreoli hat mit dem Kurier eine doppelte Anfahrpflicht vereinbart, sowie eine 5-tägige Aufbewahrungspflicht. Sollte der Kunde in diesem Zeitraum nicht auffindbar sein, und die Lieferung an die Firma Giacomo Andreoli zurückgeliefert werden, wird die Ware erneut zugestellt, unter Berechnung einer Bearbeitungsgebühr von 15,- €. Sollte auch dieser Auslieferungsversuch scheitern, kehrt die Ware in unser Auslieferungslager zurück, und bleibt unser Eigentum.

Sollte der Kunde falsche Daten bezüglich der Lieferadresse angegeben haben, übernimmt die Firma Giacomo Andreoli dafür keine Verantwortung.
Im Moment der Anlieferung ist der Kunde dazu verpflichtet folgende Punkte zu überprüfen:
- die Nummer der angelieferten Packstücke stimmt mit der auf dem Lieferschein angegebenen Zahl überein.
- Die Verpackung ist sowohl unbeschädigt, als auch nicht nass, oder weißt andere Mängel auf.
Sobald der Kunde den Abliefernachweis des Kuriers unterschrieben hat sind spätere Reklamationen der oben beschriebenen Qualitätsmerkmale oder Mengen nicht mehr möglich.

11. Reklamationen

Jede Reklamation in Bezug auf die Warenanlieferung muss unverzüglich nach Erhalt der Ware und schriftlich per E-Mail unter der Adresse info@vivaldi-jeans.it an die Firma Giacomo Andreoli, unter Angabe der Kundennummer, Rechnungsnummer und dem Grund der Reklamation, gemeldet werden.
Beschädigte Produkte oder falsche Anzahl Packstücke:
Sollte die Verpackung beschädigt sein, oder die Anzahl der Pack-
Stücke nicht korrekt sein, so muss dies direkt bei der Unterzeichnung der Frachtpapiere dem Kurier mitgeteilt werden, und auf den Frachtpapieren schriftlich vermerkt werden. Annahme unter Vorbehalt. Auch dieses muss der Firma Giacomo Andreoli innerhalb einer Frist von 10 Tagen schriftlich mitgeteilt werden. Eine solche Reklamation muss eine Vorfallbeschreibung und geeignetes Fotomaterial enthalten.

12. Rücktrittsklausel

a) Reklamation im Fall eines Fabrikationsfehlers
Sollte das gelieferte Produkt einen Fabrikationsfehler aufweisen, ist der Kunde gebeten eine Informations E-Mail an info@vivaldi-jeans.it noch am Tag der erfolgten Anlieferung zu schicken, in der der aufgetretene Fehler beschrieben wird, und ein Fotos des Fehlers beigelegt wird. Innerhalb von 10 Tagen muss der Kunde die beanstandete Ware komplett mit dazugehörigen Etiketten o.ä. an folgende Adresse schicken:

Firma Giacomo Andreoli
Via Avv. Maffeo Gheza, 27
25053 Malegno (BS) Italien
Die Firma behält sich das Recht der Beurteilung vor.

Wenn der Reklamationsgrund anerkannt wird, wird die Firma Andreoli unverzüglich den Preis der gekauften Produktes, sowie die Transportkosten der Retoursendung erstatten. Das beanstandete Produkt muss dem Originalzustand entsprechen, nicht zerdrückt, stinkend, oder gebraucht. Im gegenteiligen Fall behält sich die Firma Andreoli vor, die Reklamation nicht anzuerkennen, und weder die entstandenen Kosten noch den Produktpreis zu erstatten.

b) Rücksendung im Fall eines Grössenumtauschs
Für den Fall, dass der Kunde eine falsche Grösse bestellt hat, kann er einen E-Mail an die Adresse info@vivaldi-jeans.it am Tag des Erhalts der Ware schicken. Die Ware muss dann, innerhalb von 5 Arbeitstagen, mit allen dazugehörigen Etiketten an die folgende Adresse zurückgeschickt werden:
Firma Giacomo Andreoli
Via Avv. Maffeo Gheza, 27
25053 Malegno (BS) Italien
Die Ersatzware wird dann innerhalb von 10 Arbeitstagen wieder an den Kunden zurückgeschickt. In diesem Fall gehen sämtliche zusätzlich entstandenen Transportkosten zu Lasten des Käufers. Bereits getragene Produkte sind vom Umtausch ausgeschlossen.

c) Umtausch des Produktes aus anderen Gründen
Im Fall eines Umtausch aus anderen, als den o.g. Gründen reicht es aus, eine E-Mail an die Adresse info@vivaldi-jeans.it zu schicken. Innerhalb einer Frist von 10 Arbeitstagen nach Erhalt der Rücksendung wird die Firma Giacomo Andreoli den entsprechenden Betrag ohne Erstattung der angefallenen Transportkosten und eventueller Bankspesen gutschreiben.

Rücktritt vom Kaufvertrag
Der Kunde, soweit Endverbraucher, hat die Möglichkeit bis 12.00 Uhr des Folgetages der Auftragserteilung, ohne Angabe von Gründen vom Kauf zurückzutreten. Hierzu muss eine schriftliche Rücktrittserklärung seitens des Käufers an die E-Mail Adresse info@vivaldi-jeans.it geschickt werden. Die folgenden Angaben sind unbedingt nötig:
- Produktname, Artikelnummer, Grösse
- Evtl. Rechnungsnummer, wenn bei Auftragserteilung bereits vergeben
- Die persönlichen Daten (Vor-, Nachname, Adresse, Telefon, Kreditkarteninhaber, Bankverbindung, IBAN Code)

14. Registrierung

a) um einen Einkauf auf unserer Website durchzuführen, ist der Kunde dazu aufgefordert sich auf der Seite zu registrieren. Hierzu werden einige persönliche Daten abgefragt, die für die spätere Auftragsbearbeitung notwendig sind. Die Daten werden gespeichert, so dass bei weiteren Käufen auf unserer Website durch die Eingabe des Username und es persönlichen Passwortes die gespeicherten Daten wieder aufgerufen werden können. Diese Daten können jederzeit eingesehen und geändert werden.

b) Die Eingabe der persönlichen Daten verpflichtet natürlich nicht zum Kauf. Die Informationen werden angefordert, wenn der Kunde zum ersten Mal auf der Seite einkauft, und auf das Symbol mit dem Einkaufswagen klickt.

c) Neukunden werden automatisch auf die Registrierungsseite weitergeleitet. Sobald das Registrierungsformular ausgefüllt ist, kann der Kunde mit dem Einkauf fortfahren.

d) Eine Registrierung ermöglicht nicht nur einen schnelleren Zugriff auf die Daten bei zukünftigen Bestellungen, sondern gibt dem Käufer auch die Möglichkeit unsere Newsletter und sonstige wichtige Informationen bezüglich der Website zu erhalten.

Username und Password

Sollte der Kunde seinen Usernamen oder sein Password vergessen haben, kann er diese Daten von uns auf folgende Weise erhalten.

Password vergessen ?

Klicken Sie auf der Seite der Verwaltung der persönlichen Daten einfach auf dien Link „Password vergessen“, und geben Sie Ihre E-Mail Adresse an, die Sie bei der Registrierung eingegeben haben, und wir senden Ihnen ein neues Password zu, mit welchem Sie erneut Ihre persönlichen Daten überarbeiten und aktualisieren können.

Username vergessen?

Klicken Sie auf der Seite der Verwaltung der persönlichen Daten einfach auf dien Link „Username vergessen“, und geben Sie Ihre E-Mail Adresse an, die Sie bei der Registrierung eingegeben haben, und wir senden Ihnen den Username zu, mit welchem Sie erneut Ihre persönlichen Daten überarbeiten und aktualisieren können.

Malegno 09/02/10